كوكو للخدمات اللوجستية

الممارسات

الخدامات

القطاع

الصناعي

الموجز

يتطلب قطاع اللوجستيات الباردة فهماً عميقاً للعمليات الكيميائية والبيولوجية المرتبطة بالمواد سريعة التلف ، وتعتمد بشكل كبير على التكنولوجيا لضمان التحكم بدرجة الحرارة المناسبة على امتداد سلسلة التوريد. أرادت كوكو إنشاء علامة تجارية وهوية ترسل رسالة واضحة إلى السوق تشير إلى تفانيها في تقليل متاعب الخدمات اللوجستية الباردة، والتركيز على النتيجة النهائية وبالتالي إفساح المجال للعملاء للالتفات لعملهم الأساسي مطمأننين البال.

كانت استراتيجيتنا بحاجة إلى إيجاد منطقة إبداعية للتموضع يمكن امتلاكها، وسهلة الفهم ومرتبطة بالقطاع ، ولكنها على قدر من التباين بما يكفي لتبرز في خضم هذا السوق المزدحم. استمدينا إلهامنا من هدف علامة كوكو التجارية: “وجدنا لتولي أعباء العمليات اللوجستية الباردة حتى تتمكن من التركيز على ما يهمك”

يحتاج اسم كوكو إلى إبراز السمات الرئيسية للعلامة التجارية باعتبارها انسانية ورشيقة ومتسقة ومركزة. كما يجب أن تعكس العلامة الثقة ونبرة صوت حديثة وودية وإيجابية. كان من الضروري الاعتراف بعلامة كوكو كجزء جوهري من الصناعة ، لكن من المهم أيضاً الإشارة إلى النهج المتمايز الذي تسلكه كوكو لخلق التجديد في قطاع خجول ومنطوي تقليدياً.

فبينما يركز معظم اللاعبين على الجوانب الملموسة والوظيفية لأعمالهم ، اخترنا رفع كوكو إلى مستوى الفوائد العاطفية ، ومن هنا جاءت السرد المبسط للعلامة التجارية: “كوكو ، نتكفل بما يهمك”.

في حين أنه من الضروري أن يعبر الاسم عن الجانب الوظيفي للعمل ، إلا أنه يحتاج أيضاً إلى تحقيق غرض العلامة التجارية بصفتها علامة تجارية متعاطقة. كانت النتيجة إنشاء اسم يدمج كلا الجانبين من القصة:
الجانب الوظيفي للقصة:

سرد مضمّن للمبرر الأساسي لوجود العلامة التجارية
COld and COntrolled Logistics
تم اخذ الحرف الأولى من كلمتي الباردة و التحكم

الجانب العاطفي: تطور ذكي يخلق اسماً لا يُنسى ومعروفًا للغاية في الصناعة.

تحتاج كوكو في سعيها لترويج رسالة علامتها التجارية والغرض منها إلى أدوات بصرية مقنعة، تدعمها لايصال غايتها لجميع المهتميين عبر كافة نقاط الاتصال مع الحفاظ على الاتساق، بمحاذاة العمل المستمر لجذب انتباه السوق للعلامة التجارية.

لايصال ” نتكفل بما يهمك ” إلى عملاء كوكو استخدمنا مفهوم التركيز ومن ثم قدمنا تصاميم رسومية مقنعة تعبر عن هذا المفهوم، قابلة للتكيف في مواقف متعددة ، وقادرة على العمل ضمن جميع الظروف والمحيط البيئي للعلامة التجارية بالكامل ، ومن هنا أتت فكرة عدسة التركيز الافتراضية.

العدسة هي الأداة الرسومية الأنسب لسرد مفهومنا عن التركيز البؤري. فهي شكل رسومي باستطاعته التكيف ليعطي رسائل بصرية متعددة، وهو جذاب للغاية من الناحية الجمالية ويضيف قيمة إلى التصميم. الأهم من ذلك، أنه ترجمة مثالية لمفهوم “التركيز”.

التمايز

يتمحور عمل قطاع خدمات اللوجستيات الباردة حول ضمان الحفاظ على البضائع القابلة للتلف في ظل ظروف درجة الحرارة المناسبة ضمن كافة مفاصل سلسلة التوريد. أرادت كوكو استخدام رسائلها اللفظية بطريقة مبتكرة للتأكيد على هذه النقطة. كان الهدف هو طمأنة العملاء بأن كوكو تهتم بما يهمهم حقاً ؛ ألا وهو التركيز على النتيجة النهائية بدلاً من الآليات.

كانت هناك حاجة لإرسال رسائل واضحة حول ما تقدمه كوكو وكيفية قيامها بذلك ، ولكن الرسالة الأهم كانت “لماذا” تفعل ذلك. هنا يمكن التحدي في خلق لغة لفظية مثيرة للاهتمام وجذابة وغير مملة على الدوام.

عند مناقشة التحدي المتمثل في الربط بين ما تفعله كوكو ولماذا تفعله، كان أفضل مسار للعمل هو التركيز على نمط الكتابة، نظراً لتعدد استخداماتها وقوتها في التكيف. كما أننا نرى بأن الوصول لمزيج صحيح بين الشعار المحرفي ونمط الكتابة والرسائل المطلوبة سيخلق تشكيلاً بصرياً قوياً يسمح لكل عنصر بدعم الآخر بشكل متناغم.

عادةً ما تقتصر مساحات التعرض للمشاهدة في القطاع اللوجستي على عدد قليل من الأماكن مثل الأعمال الورقية المعتادة، والاتصالات العرضية، والتغليف. احتاجت كوكو إلى استخدام عناصرها البصرية بحكمة ، والاعتماد على العناصر الأكثر وضوحاً واستخدامها كدعم لرسائل علامتها التجارية. هنا كان التغليف الوسيلة الأكثر وضوحاً.

نظراً لعدم وجود رؤية واضحة في القطاع ، وضمن نموذج أعمال B2B في الغالب، كنا بحاجة إلى إيجاد وسائل لتعزيز مكانة علامة كوكو التجارية ضمن جميع نقاط الاتصال الممكنة. وجدنا أن أقوى نقطة اتصال متاحة هي التغليف، ومع ذلك ، لم يكن هناك مجالاً كبيراً للسماح بتغيير الأشكال. وهنا نصل إلى تصاميم التغليف.

تماماً مثل اسم Coco ، لم يُسمع بهوية العلامة التجارية الجديدة في الصناعة. حققت الهوية الجديدة الهدف الأصلي المعلن، وهو إنشاء علامة تجارية تقدم هوية “ذكية” لكنها “مرحة” في ذات الوقت، وتملك قابلية التوسع ، وقادرة على جذب كل من الشركات والمستخدمين النهائيين المعرضين لها.

كانت النتيجة هوية مرحة بما يكفي لتقدم تجديداً مستمراً ، ولكنها جادة بما يكفي لجذب جمهور محترف يبحث عن شريك جدير بالثقة يسمح لهم بالتركيز على ما يهمهم.

كوكو للخدمات اللوجستية

الموجز

التمايز

تواصل معنا

تواصل
معنا